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In seguito alla multa di 500 mila euro comminata dall’Autorità garante della concorrenza e del marcato rispettivamente a Tim e Vodafone, è possibile chiedere il rimborso degli aumenti tariffari decisi unilateralmente dalle compagnie telefoniche, ree di non aver fornito agli utenti una corretta e trasparente informazione sui rincari previsti.
Per ottenere il rimborso, prima di fare ricorso alla giustizia ordinaria, è obbligatorio tentare la strada della conciliazione rivolgendosi ai Comitati regionali per le comunicazioni (Corecom), vale a dire le Istituzioni preposte alla risoluzione dei problemi che gli utenti possono incontrare con il proprio gestore telefonico o qualsiasi altra società di telecomunicazione. Leggi il resto dell’articolo »

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